Condiciones generales de uso
Los términos y condiciones que a continuación se indican regulan el acceso y uso se los servicios ofrecidos por Cartabar.es.
siehe beitragEstas condiciones generales (en adelante, «las Condiciones Generales»), regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación y compra de productos y servicios realizados entre los usuarios-clientes (en adelante, «los Clientes») de la página Web de la url https://www.cartabar.es. Los Clientes aceptan las Condiciones Generales desde el instante que utilicen o contraten el servicio o adquieran cualquier servicio electrónico. Este documento y el de confidencialidad puede ser impreso y almacenado por los Clientes. La Web cartabar.es pone a disposición de estos la dirección de e-mail contacto@cartabar.es, para que puedan plantear cualquier duda acerca de las Condiciones Generales. Las condiciones generales del proceso de contratación de productos y servicios de cartabar.es están sujetas a lo dispuesto a las siguientes leyes Españolas: Ley 7/1988, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
Mediante la aceptación de las Condiciones Generales usted declara: a.- Que es mayor de edad y que tiene capacidad individual/empresarial de contratar nuestros servicios y productos b.- Que ha leído y entendido en su totalidad, y acepta las Condiciones Generales c.- Que ha leído, entendido en su totalidad y acepta las condiciones de confidencialidad (ver “Privacidad”) y condiciones de uso de los servicios ofertados por cartabar.es. Asimismo las presentes Condiciones Generales se reiteran cada vez que un USUARIO-CLIENTE se registra en el sitio web a través del formulario que existe al efecto para su aceptación expresa por parte del CONTRATANTE mediante un clic de “Acepto los términos y condiciones”.
Obligaciones
El cliente tiene la obligación de informar a Cartabar de cualquier cambio en sus datos, así como la obligación de pago si quiere recibir el servicio contratado. También tiene la obligación de gestionar y mantener actualizada su propia carta con datos veraces, desde la plataforma cartabar.es.
Derechos
El cliente tiene derecho a recibir el servicio de alojamiento web y acceso a la herramienta de creación de carta virtual prestado por cartabar. Así como el servicio de creación de carta si contrata la tarifa premium.
El cliente tiene derecho a subsanar el contrato en el periodo de una semana una vez haya finalizado el contrato de duración mensual si desea renovarlo.
Descripción del servicio
El servicio ofrecido por cartabar.es consiste en el acceso a una plataforma web mediante la cual el cliente podrá elaborar una carta virtual para su negocio de hostelería. El cliente es provisto de un alojamiento web y URL bajo el dominio de cartabar.es.
Se ofrecen dos tipos de tarifa a elección del usuario. Una es la tarifa básica y la otra la tarifa premium.
Proceso de contratación
El cliente deberá elegir entre las dos tarifas ofertadas en la página pricipal. A continuación deberá rellenar un formulario en el que se le pregunta por una serie de datos necesarios para crear una cuenta de usuario en la plataforma wordpress de cartabar.es además de otros datos opcionales sobre su negocio que se mostrarán en su sitio web como forma de contacto. Por último, deberá proceder al pago de la tarifa seleccionada por el usuario mediante la plataforma Paypal.
La duración del contrato será de un mes desde la fecha en la que se recibe el pago. Este contrato se podrá renovar mensualmente pagando la cuota de mantenimiento cada mes por el precio de 5,99€.
Tarifas ofertadas
Se ofertan dos tarifas. Ambas incluyen el servicio de alojamiento en cartabar.es y acceso a la herramienta de creación de la carta virtual. Los precios mostrados incluyen impuestos.
Tarifa básica: requiere un pago único inicial de 20€, así como el pago de la cuota de mantenimiento mensual a partir del segundo mes. Es decir, el cliente pagará 20€ el primer mes y 5,99€ mensuales a partir del segundo mes. El cliente recibirá acceso a su sitio web en el plazo de una semana. Cuando tenga acceso, el cliente deberá encargarse de editar la plantilla provista para poder mostrar sus propios platos en la carta virtual.
Tarifa premium: requiere un pago único inicial de 50€, así como el pago de la cuota de mantenimiento mensual a partir del segundo mes. Es decir, el cliente pagará 50€ el primer mes y 5,99€ mensuales a partir del segundo mes. Esta tarifa incluye las mismas funcionalidades que la básica además de un servicio de creación de la carta virtual para el cliente si este aporta su carta actual, es decir, una lista donde se incluyen la descripción, precio, foto, ingredientes, alérgenos así como todos los datos necesarios de los platos que oferta en su negocio. Para ello, cartabar se pondrá en contacto con el cliente a la espera de esta información necesaria. Este servicio se prestará de forma única tras el registro del usuario en el plazo de un mes. Esta tarifa incluye a su vez, prioridad en el servicio de atención al cliente frente a otros usuarios de tarifa básica. Al igual que en la tarifa básica, si el cliente quiere realizar futuras modificaciones, se encargará él mismo de editar su carta virtual.
Servicio de atención al cliente: este servicio consiste en el asesoramiento y explicación al cliente de la herramienta que debe usar para crear su carta virtual.
Consecuencias de impago
El contrato no comenzará hasta que el cliente efectúe el pago inicial, por tanto no tendrá derecho a recibir los servicios ofertados por cartabar.es hasta entonces.
En adelante, si el cliente no pagase la cuota de mantenimiento mensual en el plazo de un semana desde la finalización del contrato, el contrato será extinto, y por tanto, perderá el derecho de acceso y uso del servicio contratado.
Exclusión de responsabilidad
Cartabar se exonera de toda responsabilidad derivada de:
- Las interrupciones en el funcionamiento normal del sitio web, así como causas que provoquen que el servicio web no se encuentre operativo total o parcialmente, así como tampoco será responsable de problemas surgidos por la falta de interactividad en estas situaciones.
- El uso no autorizado por terceros del nombre de usuario y clave de acceso de nuestros clientes por falta de diligencia en la custodia por parte de los mismos.
- El uso de datos incorrectos o falsos por parte de los usuarios, incluyéndose los errores que estos hayan podido cometer a la hora de darse de alta y los derivados de la no actualización de los datos por parte del Usuario.
- El fallo o mal funcionamiento de la integración del pago con Paypal que impida realizar, recibir o que provoque el extravío del pago del servicio.
- La actuación del cliente, así como los hechos ocasionados por la mala gestión o inexactitud de la información mostrada en su carta.
- Los servicios y/o información que se preste en otras páginas enlazadas con el presente sitio web. En el caso de vínculos a sitios de terceros, el usuario pasará a estar regido por los Términos de Uso y Política de Privacidad del nuevo sitio web.
Modificación de las condiciones generales
Cartabar se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales de acuerdo con su criterio, o a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial. Si Cartabar introduce alguna modificación, el nuevo texto será publicado en esta misma página, donde el usuario podrá tener conocimiento de las modificaciones. En cualquier caso, la relación con los usuarios se regirá por las normas previstas en el momento preciso en el que se acceda al sitio web.
Información del titular de este sitio
En cumplimiento de lo previsto en el artículo 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de La Información y Comercio Electrónico (LSSICE), se informa al Usuario sobre los datos identificativos del titular del presente sitio web, al cual se le refiere en este documento como Cartabar o cartabar.es:
- Titular: Elías Rodríguez Fernández
- Datos fiscales: CIF: 29046016Y
- Dirección: C/ Presbítero Pablo Rodríguez 1, local 5, Huelva 21007.
- Email de contacto: victor99_86@hotmail.com
Privacidad
El usuario puede visitar este sitio web sin necesidad de facilitar ningún dato de carácter personal; no obstante, existen diversas opciones de registro, consultas o formularios de pedido donde se recaban y tratan datos de carácter personal. Su gestión se regirá por la ley aplicable.
Cartabar.es podría recibir una compensación por anuncios o compras a través de la web, nunca afectando a la experiencia del usuario.
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
El responsable del tratamiento de los datos es Elías Rodríguez Fernández:
La finalidad del tratamiento de los datos es la prestación de los servicios de cartabar.es.
El cliente puede ejercer los derechos establecidos en los artículos 15 a 22 del Reglamento (UE) 2016/679.
Los datos personales se conservarán durante el periodo de vigencia del contrato y hasta un mes tras la finalización del mismo.
El cliente tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento el acceso a los datos personales relativos al interesado, y su rectificación o supresión, o la limitación de su tratamiento, o a oponerse al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
El cliente tiene el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Seguridad
cartabar utiliza tecnologías adecuadas al estado de la técnica actual, para proteger los datos e informaciones personales, así nuestra página web se almacena en servidores seguros protegidos contra los tipos de ataques más habituales. No obstante, no existe la tecnología invulnerable y que por tanto debe poner los medios que estén a su alcance para mantener el nivel de seguridad de sus datos, especialmente le recomendamos que utilice contraseñas, si fuesen necesarias, robustas para el acceso a su cuenta de usuario, con al menos 8 caracteres que alternen cifras, letras, mayúsculas, minúsculas y caracteres especiales. Le recomendamos además que modifiques tu clave con periodicidad (al menos una vez al año) y que ante cualquier sospecha de que un tercero pueda conocerla, proceda a su inmediata modificación.
Legislación y fuero aplicable
Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Huelva, salvo que el usuario tenga la condición de consumidor, en cuyo caso las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor. La competencia territorial corresponderá al tribunal del domicilio del demandado y si no lo tuviere en el territorio nacional, será competente el de su residencia en dicho territorio.
Resulta de aplicación la normativa que regula los contratos, las condiciones generales de contratación, el comercio electrónico, así como la normativa de propiedad intelectual e industrial y protección de datos.
Las condiciones generales del proceso de contratación de productos y servicios de esta web están sujetas a lo dispuesto a las siguientes leyes Españolas: Ley 7/1988, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. Para usuarios a nivel internacional serán aplicables los tratados internacionales de Propiedad Intelectual, Información y Comercio Electrónico, Contratación Electrónica, Protección de Datos y Empresas de Comercio Electrónico vigentes en 01/2002.
Revisado en Mayo de 2020.